La médiation est un mode alternatif de justice qui repose sur l’apport constructif des parties en conflit plutôt que sur leur opposition stérile. La médiation est un mode de résolution de conflit qui permet d’offrir aux parties de participer activement à une forme simple et flexible d’accès à la justice en priorisant le dialogue et l’atteinte de résultats convenus entre les parties elles-mêmes. Il s’agit en fait d’une avenue additionnelle et complémentaire, tout autant qu’une valeur ajoutée au système de justice traditionnel. La médiation fournit aux parties consentantes une occasion et un milieu propice où elles pourront s’exprimer et contribuer à la construction de solutions au conflit qu’elles traversent, compte tenu de leurs besoins dans une approche d’accompagnement. |
Est-ce pour moi?
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La médiation pourrait être une solution efficace pour vous.
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Le rôle
du médiateur |
Le médiateur est une personne ressource impartiale qui
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La médiation :
une démarche |
La médiation est une démarche volontaire et confidentielle; les parties en sont les principaux acteurs. Elle peut prendre différentes formes, selon l’approche utilisée par le médiateur ou ce que la situation exige. Quelle que soit l’option retenue, elle comporte des étapes naturelles et ne peut se dérouler que lorsque tous les pré-requis sont rencontrés.
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Les pré-requis
à la médiation |
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Les étapes
de la médiation |
Typiquement, la médiation procède en quatre étapes:
L’issue de la médiation varie selon le contexte et les circonstances de chaque dossier. Dans certains cas, la conclusion d’une entente est une finalité; dans d’autres, il peut s’agir d’un échange d’information, d’une meilleure compréhension mutuelle ou d’une meilleure compréhension des enjeux, d’une amélioration ou d’un changement dans l’interaction, du dénouement d’une situation pour éviter une plainte, etc. |
La médiation
par rapport au processus judiciaire |
La médiation ne retarde pas le processus judiciaire puisqu’elle s’insère dans les délais légaux. Les délais de prescription et de procédure ne sont aucunement suspendus ni interrompus par la médiation. Les parties tentent, dans la mesure du possible, de conclure une entente avant l’expiration des délais de prescription ou de procédure ; toutefois, les parties peuvent, à leur discrétion, examiner l’opportunité de suspendre certains délais dans le but de compléter le processus de médiation.
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La médiation, la voie de la sagesse.